Política de Privacidade – Laje Seca

Esta Política de Privacidade descreve como a Laje Seca, empresa especializada em soluções construtivas e mezaninos em Painel Wall, doravante denominada “Laje Seca”, coleta, utiliza e protege as informações pessoais de seus clientes, visitantes do site e usuários de seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

A Laje Seca coleta dados pessoais estritamente necessários para o fornecimento de orçamentos, informações sobre produtos e a execução dos serviços de instalação e venda de kits de Laje Seca.

  • Dados de Contato: Coletamos nome completo, e-mail e telefone (incluindo WhatsApp). A finalidade é o atendimento ao cliente, o envio de orçamentos personalizados e a comunicação direta sobre o status do pedido ou serviço, utilizando como base legal a execução de procedimentos preliminares e o contrato de prestação de serviços.

  • Dados de Localização: Coletamos o endereço completo ou geolocalização do projeto. A finalidade é a logística de entrega dos materiais e a avaliação da viabilidade da instalação, sendo a base legal a execução do contrato.

  • Dados de Navegação: Coletamos informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas. A finalidade é a análise de desempenho do website e a melhoria contínua da experiência do usuário, baseada no legítimo interesse da Laje Seca.

2. Tratamento e Compartilhamento de Dados

O tratamento dos dados é feito com o único propósito de viabilizar a venda e instalação de sistemas de Laje Seca. A Laje Seca poderá compartilhar seus dados pessoais apenas com terceiros que sejam essenciais para o cumprimento do serviço, tais como parceiros de logística para o transporte dos painéis e estruturas, e equipes técnicas terceirizadas. Além disso, utilizamos provedores de tecnologia (hospedagem e análise de tráfego web) sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança.

3. Segurança e Armazenamento dos Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por tecnologias como criptografia e controle de acesso rigoroso. A Laje Seca implementa medidas de segurança robustas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de negócio e obrigações legais, como os prazos prescricionais para guarda de documentos fiscais e contratuais.

4. Direitos do Titular

Em conformidade com a legislação vigente, o titular dos dados possui o direito de solicitar a confirmação do tratamento, acessar ou corrigir seus dados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a Lei, e revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

5. Encarregado de Dados (DPO)

Qualquer dúvida ou solicitação referente a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais deve ser direcionada ao nosso Encarregado de Dados Pessoais (DPO):

  • Nome: João Silva (Representante de Privacidade Laje Seca)

  • E-mail: privacidade@lajeseca.com.br

  • Contato para Solicitações: 41 3090-3720 (WhatsApp)

6. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A Laje Seca publicará a versão atualizada no site, indicando a data da última modificação. O uso continuado dos serviços implica a aceitação da política vigente.

Data da Última Atualização: 06 de Janeiro de 2026.